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Lo legal, claro

Última actualización: 1 de octubre de 2026.

Política de privacidad

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

El titular indicado en el aviso legal. Puedes escribirnos a hanakivilaseca@gmail.com o llamar al 622 01 59 96.

Qué datos y para qué

Cuando solicitas una reserva recogemos nombre, teléfono, fecha, hora y número de personas. Los usamos solo para gestionar tu reserva y contactarte sobre ella. No hacemos perfiles ni enviamos publicidad.

Base legal

La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

WhatsApp

El formulario no guarda nada en nuestro servidor: abre WhatsApp con tu mensaje escrito y eres tú quien lo envía. Ese envío lo gestiona WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) según su propia política de privacidad.

Conservación

Conservamos los datos de la reserva el tiempo necesario para gestionarla y, después, durante los plazos que exija la ley.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que intervienen (alojamiento web, WhatsApp) actúan como encargados del tratamiento o con su propia responsabilidad.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al email de contacto con una copia de tu documento de identidad. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda al visitar una web. Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica.

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Términos y condiciones

Reservas

La solicitud enviada por WhatsApp o por teléfono no es una reserva confirmada hasta que el restaurante responde confirmándola. Si no puedes venir, avísanos lo antes posible para liberar la mesa.

Buffet libre

El buffet se sirve por rondas desde la carta y es para consumo en el local. Te pedimos pedir solo lo que vayas a comer para evitar desperdicio.

Precios

Los precios publicados incluyen IVA. Bebidas, suplementos y extras se cobran aparte. Los precios pueden cambiar; el válido es el indicado en sala el día de tu visita.

Alergias e intolerancias

Indicamos los 14 alérgenos de declaración obligatoria en la carta. Si tienes alguna alergia, avisa al personal antes de pedir: en cocina se manipulan todos ellos y puede haber trazas.

Hojas de reclamación

Tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los clientes en el local.